SaaS-Anwendungen

SaaS-basierte Anwendungen können SALESmanago auf solche Art und Weise verwenden, die für andere Branchen unzugänglich ist – sie ermöglichen das Verhalten eines konkreten Users in der Anwendung zu überwachen, was wiederum die automatische Bildung innerhalb der unbenutzten Funktionen, fehlender Anmeldung oder Problemen mit Support-Service ermöglicht. SALESmanago Marketing Automation bildet auch Kunden mit Testversion-Konto und lädt sie zu einer voll bezahlten Version ein.

Anwendungsbeispiele

Verfolgung der Benutzer einer Anwendung:

  • Die Analyse der Häufigkeit und Effektivität, mit der die angebotene Anwendung von registrierten Benutzern genutzt wird
  • Automatisierte E-Mail-Erinnerungen über die Vorteile der Anwendung, falls eine geringe Nutzung durch einen Kunden erkannt wird
  • Die Möglichkeit der Verfolgung der Benutzer aufgrund von Punkten
  • Textnachrichten und RTB-Erinnerungen, wenn sich ein Benutzer nicht anmeldet und nicht auf E-Mail-Nachrichten reagiert

Lead Nurturing für Testversion-Benutzer:

  • Nachrichten, die den Kunden über Funktionalitäten informieren, die sie noch nicht benutzt haben
  • Separate Informationskampagnen je nach dem Segment, in das der Kunde eingestuft wird
  • Dynamische Nachrichten innerhalb der Anwendung
  • Empfehlungssystem – Nextgen

Lead Generation:

  • Progressive Pop-ups nur für anonyme Kunden
  • Dynamische Pop-ups für identifizierte Leads
  • Sidebars/Pop-ups mit der Anmeldung zum Newsletter
  • Gewinnspiel-App auf Facebook, Event-Tracking auf Facebook, benutzerdefinierte Zielgruppen (Custom Audiences) – Targeting von Facebook-Anzeigen
  • Dynamische Banner, die aufgrund des Verhaltens von überwachten Kontakten angezeigt werden
  • RTB-Anzeigen für Leads ohne Testkonto
  • Bildungszyklen, die Leads konvertieren: von der Demoversion in die Vollversion der Anwendung
  • Integration mit LiveChat, Ankietka.pl

Automatisierte E-Mail-Kampagnen:

  • Lead Nurturing Nachrichten, die den Kunden auf den Kauf vorbereiten
  • Dynamische Newsletter – die Verwendung von RSS-Kanälen zum Erstellen von dynamischen Nachrichten mit News über die Anwendung sowie über die neuen Funktionen und Tipps aus der Branche
  • Eine Reihe von Willkommensnachrichten nach der Anmeldung zum Newsletter
  • Regelmäßige Nachrichten mit Webcast-Einladungen
  • Segmentierte Newsletter, die automatisch nach Erkennung des Kundeninteresses am Kauf der Anwendung-Lizenz gesendet werden

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