Mobile Marketing Automation

APPmanago Marketing Automation ist eins der ersten speziell dazu hergestellten Systeme, das Automatisierung der mobilen Anwendungen erlaubt. Die Plattform überwacht das Verhalten der Anwendungs Nutzer, baut Verhaltensprofile auf und ermöglicht es sie zu analysieren. APPmanago bietet auch automatisierte und personalisierte Kommunikation per E-Mail, App Nachrichten, Push-Benachrichtigungen und SMS, die auf integrierten Profilen basiert. Dank der vollständigen Integration mit SALESmanago, können Sie das Wissen über Desktop kombinieren und mit App Verhalten komplette Profile entwickeln und so mit personalisiertes Marketing- und Vertriebskommunikation auf jedem Kanal realisieren.

Überwachung des App Benutzer Verhaltens

AppManago überwachen das Verhalten von bestimmten Benutzern, Segmenten und globalen Nutzer. Auf der Grundlage dieser Daten, baut es individuelle Verhaltensprofile und Pfade von App Verhalten. Das System analysiert auch andere Anwendungen, welche auf dem Gerät installiert sind. Dank dieser Funktion können Sie Ihre Datenbank auf Kategorien von Anwendungen bestimmter Person ordnen, wie zum Beispiel: Fitness-Apps, Reise Apps oder Business-Anwendungen.

APPmanago analysiert die folgenden Informationen in der App:

  • Am häufigsten verwendeten Module der App
  • Module, in denen Benutzer am häufigsten die App verlässt
  • Verbrachte Zeit in einer App, die durchschnittliche Zeit die in einer App verbracht wurde
  • Die meist verwendeten Module in der App, global

APPmanago sammelt die folgenden Daten aus dem Gerät:

  • Liste der Anwendungen, die auf dem Gerät installiert sind
  • Am häufigsten verwendeten Anwendungen auf dem Gerät
  • Kategorien von Anwendungen die am häufigsten an bestimmten Tages Zeiten verwendet werden

Mobile App Benutzer Segmentierung

APPmanagos fortschrittliche Verhaltens Technologie ermöglicht in Echtzeit Benutzer in genau definierten Gruppen zu unterteilen. Diese Praxis ermöglicht eine effektive Kampagne und personalisiere Nachrichten zu zielen. Die Segmentierung basiert auf:

  • Zeit der ersten Nutzung einer App
  • Zeit der ersten Nutzung einer App
  • Verbrachte Zeit in app (pro Tag, pro Woche und pro Monat)
  • Am häufigsten verwendeten Module einer App
  • Version einer App
  • Menge und Art der Reaktionen auf eingegangenen Meldungen
  • Anzahl neuer Benutzer
  • Standardspracheinstellungen
  • Kategorien von installierten Anwendungen

Kommunikation: Kreator von Push Benachrichtigungen, Inhalts reiche Nachrichten und E-Mails

APPmanage ist ein Werkzeug für die personalisierte und automatisierte Multichannel Kommunikation, die Kampagnenerstellung einfacher macht. Es bietet ein intuitiven Drag & Drop Schöpfer für jede Art von Nachricht. Sie können die Vorschau auf den drei beliebtesten Geräte (Smartphone, Tablet, Laptop) anschauen.

Der Bearbeiter ermöglicht das Erstellen von:

  • Push Benachrichtigungen
  • E-Mail Nachrichten
  • Landing Pages
  • Personalisierten Bannern
  • Kontaktformularen

Mobiles Marketing Automation – Schöpfer von Automatisierungsregeln

Der intuitive Schöpfer von Automatisierungsregeln ermöglicht einfache Prozesse wie automatische Benachrichtigungen und komplexe personalisierte Kampagnen zu programmieren. Regeln erlauben automatisch auf eine frei definierbare Benutzeraktion oder Veränderung im Profil zu reagieren. Sie basieren auf Daten die in Echtzeit gesammelt werden, wie zum Beispiel:

  • Verhaltens Daten– vollständige Aufzeichnung des Nutzerverhaltens in der App
  • Transaktions Daten – Informationen über Einkäufe innerhalb und ausserhalb der App
  • Benutzeraktivitäts– und Orts Zeit, wann ein Benutzer am meisten und am wenigsten aktiv war, die genaue Positionen basieren auf GPS
  • Verwendete Gerät– seine Betriebssystem und Web-Browser

Fortgeschritte Analysen: Pfade in der App, Push-Benachrichtigungen

AppManager ist eine komplexe analytische Plattform, die mobilen Geräte gewidmet ist. Es ermöglicht nicht nur eine benutzerorientierte Analyse, sondern ist auch auf die Anwendung selbst fokusiert. Im Echtzeitmodul überwacht das System die Effizienz der Anwendung und ist in der Lage seine Schwächen und Stärken zu ermitteln. Darüber hinaus analysiert das System die Effizienz der Marketing Kampagne und die Geolokalisierung der Nutzer.

Verfügbare Analysen und Daten:

  • Verlaufsanalyse – die Analyse der Quelle aus welcher der Benutzers stammt. Es ist für bestimmte Personen sowie für die gesamte Anwendung bestimmt
  • Trave – die Analyse der Quelle des jeweiligen Benutzers basierend auf der Position des mobilen Geräts, welches die Person nutzt
  • Prozentsatz der Kreationen des Test
  • Push-Benachrichtigungen: Maßnahmen und die Effizienz der Push-Benachrichtigungen. Die Anzahl der Anwendungs Öffnungen und die jeweilige Aktivität in Modulen (von Benachrichtigungen) und der Kaufsrate

Integration mit SALESmanagos Marketing Automation

APPmanago und SALESmanago sind vollständig integrierte Systeme die sich ergänzen. Mit einem System konzentriert Sie sich auf Desktop Nutzung, mit dem Mobilen Marketing erstellen Sie ein einzigartiges Marketing Umfeld, einschließlich aller Vertriebskanäle.

Anwendungsbeispiele:

  • Kundensegmentierung auf Basis von Daten aus APPmanago um dynamische Inhalte auf der Website oder in RTB Netzwerk anzuzeigen
  • Ergänzung des Benutzer Profils ind SALESmanago anhand der Daten von APPmanago um automatisch ausgeführte Prozesse zu verbessern
  • Adressierung der RTB-Kampagne an inaktive Benutzer der App.

Vorteile

  • Sie können mobile Anwendungen der Benutzer sowie Webseiten Besucher verfolgen
  • Automatisierung und Personalisierung von Push-Benachrichtigung und App Nachrichten
  • Full analytics of usage of mobile appVollständige Analyse der Nutzung von Handy Apps
  • Zusammenarbeit von Desktop- und mobilen Marketing-Aktionen
  • Aufbau von vollständigen und zuverlässigen Kundenprofilen , Daten aus verschiedenen Quellen werden zusammengefasst

Kundenreferenz

„SALESmanago erlaubt uns, unsere Besucher zu identifizieren und ihr Verhalten zu überwachen. Dank des Systems, jetzt können wir Profile unserer Kunden erstellen und führen sowohl automatisierte und personalisierte Kommunikation mit ihnen.”
Kamila Górecka-Kirwiel, Marketing & PR Manager – Condohotels Management

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