Marketing Automation

 

Marketing Automation von SALESmanago funktioniert auf der Grundlage der Automatisierungsregeln. Sie ermöglichen es automatisch auf die Verhaltensweisen oder Profiländerungen der identifizierten Personen in der Datenbank zu reagieren. Dank diesen Regeln können wir einfache Aktionen, wie zum Beispiel automatische Benachrichtigungen versenden und Warnungen für das Verkaufsteam über die Aktivitäten von potenziellen Kunden erstellen. Dazu können wir eine vollautomatisierte, komplexe und anspruchsvolle Marketing Kampagne erstellen.

Wie funktionieren die Automatisierungsregeln

Jede Regel kann aus diesen Elementen bestehen:

  • Ereignisse ­ auf welche wir automatisch reagieren wollen. Im SALESmanago System stellen wir eine breite Palette davon zur Verfügung. Folgende sind erwähnenswert: Webseiten Besuche, E- Mails, die geöffnet wurden, Prospekte der Marketing Kampagne oder die Besucher, die eine bestimmte Anzahl von Punkten erreicht haben.
  • Bedingungen – dank welchen können wir genau bestimmen, auf welche Kontakte das System zu reagieren und welche es zu ignorieren hat. Eine der grundlegenden Voraussetzungen für die Reaktionen ist ein bestimmter Wert, welchen ein Kontakt erreicht hat oder die Zugehörigkeit zu einer bestimmten Marketing Kampagne.
  • Aktionen – sie bestimmen was das System zu tun hat. Zu den möglichen Aktionen gehört die Kommunikation mit dem Kunden in den entsprechenden Marketing Kanälen, Benachrichtigung des Vertriebs oder Call Centers, die Übergabe des Kontakts innerhalb des Unternehmens in einen bestimmten Bereich oder Aktualisierung der Kontaktkarte.

Zusätzliche Funktionen sind alternative Regeln, die automatisch ausgeführt werden, wenn nicht alle Bedingungen erfüllt wurden.

SALESmanago ermöglicht es Ihnen, eine beliebige Anzahl von Automatisierungsregeln einzurichten und umfassende Prozesse der Marketing Automation zu schaffen, welche die Kunden aus der Akquisition des Kontaktes bis zum Verkaufspunkt führen.

Vorteile und Auswirkungen der Umsetzung

Mit der Automatisierung des Vertriebs- und Marketingprozesses sparen Unternehmen Zeit. Die sonst manuell durchgeführten Operationen werden automatisch vom System übernommen. Marketingteams, welche die Marketing Automation gewählt haben, nutzen den Vorteil und können sich auf wichtige strategische Prozesse konzentrieren. Die Unternehmen welche mit Marketing Automation arbeiten berichten:

  • 300% Erhöhung der Kontaktanzahl die an den Verkauf geliefert wird
  • Verringerung der ignorierten Leads: von 80% bis 25%
  • Umsatzwachstum um 10%, nach der Automatisierung der Kontaktverwaltung
  • in 63% der Fälle berichten die Unternehmen eine Umsatzsteigerung welche höher ist als die der Mitbewerber

Aufbau dauerhaften Unternehmenswerte durch Marketingprozesse

Durch Marketing Automation gewinnt die Arbeit des Marketingteams und der Vermarkter einen dauerhaften Wert im Unternehmen. Alle Aktivitäten werden als Prozesse ausgeführt und langfristig im SALESmanago System gespeichert. Dadurch sammelt das Unternehmen entsprechendes Marketingwissen und Erfahrung in Form von Prozessen und Daten. Durch die Integration oder die Verwendung eines CRM Systems, wird das Verkaufswissen ebenso gespeichert. Das Unternehmen baut eine Wissensbasis mit wertvollen Informationen in Bezug auf Vertrieb und Marketing auf, wie die optimale Vertriebs- und Marketingprozesse aussehen sollten und was potenzielle Kunden von diesen Prozessen erwarten. Dieses Wissen wird zu einem langanhaltenden, wichtigen und äußerst wertvollem Kapital für jedes Unternehmen.

Kundenbewertung

„SALESmanago ist ein Tool, welches uns ermöglicht das volle Potenzial von Marketing Automation auszuschöpfen. Dadurch wird die Wirksamkeit unserer Marketingmaßnahmen ständig verbessert.”


Hubert Jakubiak, Growth Hacker – AdTaily

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